Elite Staff Formation
Gouvernante de maison / majordome
Des postes hautement qualifiés qui offrent un service de grande qualité.
Rien n’échappe à l’œil expert de la gouvernante de maison ou du majordome qui anticipera chacune de vos attentes.
Il/elle prend en main tout ce qui concerne votre quotidien et veille à l’entretien et à la propreté de votre intérieur.
Il/elle veille à la propreté et à l’hygiène de l’habitat et assure un service de qualité aux clients.
Il/elle peut être amené(e) à s’occuper des enfants, cuisiner des repas et s’occuper des animaux de compagnie.
Ses fonctions varient selon chaque situation.
Voici une liste non exhaustive :
Savoir faire
- Anticipation des attentes
- Responsable des tâches ménagères et des soins de blanchisserie.
- Gestion des plannings du personnel de maison
- Correspondance avec les fournisseurs et les sous-traitants
- Maîtrise des coûts pour la propriété, tenue des comptes et des achats
- Gestion des demandes de l’employeur sur les standards et les mises en place spéciales
- Gestion des hôtes et de la mise en place des chambres et des arrivées
- Supervision des équipes
- Administratif
- Arrangement des fleurs dans toute la maison
- Préparation des repas
- Gestion des achats / courses
Savoir être
- Excellente présentation
- Sens du service
- Digne de confiance
- Discrétion
- Consciencieux
- Prise d’initiative
- Flexible
- Sens de l’organisation
- Excellente éducation
ELITE STAFF FORMATION est un organisme de formation qui mêle dans son enseignement le savoir faire de l’hôtellerie de luxe à la personnalisation du service à la personne.
Nous vous proposons une formation accessible à tous, quel que soit votre niveau, notre équipe pédagogique est à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet, du financement de votre formation à l’obtention de votre certificat.
Notre formation s’adresse à toutes les entreprises et à leurs collaborateurs ainsi qu’aux particuliers souhaitant se perfectionner ou simplement apprendre un nouveau métier d’avenir. Notre vocation est d’accompagner l’ensemble des employés de maison désireux d’acquérir un haut savoir, grâce à un enseignement technique performant et un savoir-être adapté à chaque typologie de clients.
Notre formatrice est diplômée et issue d’une expérience en maison bourgeoise et hôtellerie de luxe. En charge de développer le sens du détail ainsi que l’autonomie, elle enseigne aux apprenants l’organisation, un savoir-être et un savoir-faire haut de gamme.
La durée de formation est de 5 jours (35 heures). Le tarif est de 1500 euros.
Prérequis : Aucun.
Notre challenge
Permettre à tous nos apprenants, à l’issue de notre formation, d’avoir accès à un poste de Gouvernant(e) de maison / Majordome et acquérir le savoir-faire nécessaire pour répondre aux plus hautes exigences.
Notre but
Offrir à nos apprenants une opportunité d’emploi grâce à nos partenaires (entreprises de service à la personne) et les particuliers employeurs.
Vous êtes une entreprise de service à la personne et vous souhaitez recruter du personnel formé aux plus hautes exigences, ou faire bénéficier vos salariés d’une formation afin de les faire monter en compétences ?
Vous êtes un particulier employeur et vous souhaitez recruter du personnel formé aux plus hautes exigences ou faire bénéficier à vos salariés d’une formation afin de les faire monter en compétences rapidement ?